Dokument sklepu

Polityka prywatności

Informacje o tym, jakie dane przetwarza sklep Kotwwarsztacie, po co są potrzebne, komu mogą być przekazywane i jakie prawa przysługują klientom.

Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026

1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych klientów sklepu Kotwwarsztacie jest SPAWDOO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Katowicach, ul. gen. Zygmunta Waltera-Jankego 147, 40-748 Katowice, NIP: 6312671569, REGON: 367685982, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000685288. Numer rejestrowy BDO: 000748790. Kapitał zakładowy spółki wynosi 5 000,00 zł.
  2. W sprawach prywatności i danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail spajt@spawdoo.pl lub pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
  3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, chyba że odrębna informacja na stronie sklepu stanowi inaczej.

2. Zakres zbieranych danych

  1. Sklep może przetwarzać dane podane podczas składania zamówienia, w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury oraz informacje o zamówieniu.
  2. Jeżeli klient zakłada konto, sklep może przetwarzać dane konta, historię zamówień oraz ustawienia potrzebne do obsługi konta.
  3. Jeżeli klient zapisuje się do newslettera, sklep przetwarza adres e-mail oraz informacje potrzebne do obsługi zapisu, wypisu i statystyk wysyłki.
  4. Podczas korzystania ze strony mogą być zapisywane dane techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory cookies, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty i informacje o aktywności w sklepie.

3. Cele i podstawy przetwarzania

  1. Dane zamówienia są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, obsługi płatności, dostawy oraz kontaktu z klientem.
  2. Dane księgowe i podatkowe są przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze.
  3. Dane dotyczące reklamacji, zwrotów i korespondencji są przetwarzane w celu obsługi zgłoszeń oraz ochrony lub dochodzenia roszczeń.
  4. Dane konta klienta są przetwarzane w celu świadczenia usługi konta, jeżeli taka funkcja jest dostępna i klient z niej korzysta.
  5. Dane newsletterowe są przetwarzane na podstawie zgody, którą można cofnąć w każdej chwili bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
  6. Dane techniczne i analityczne mogą być przetwarzane w prawnie uzasadnionym interesie administratora, polegającym na utrzymaniu bezpieczeństwa sklepu, poprawie działania strony i analizie podstawowych statystyk.

4. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, takim jak dostawcy hostingu, systemu sklepowego, poczty e-mail, narzędzi analitycznych, obsługi płatności, firm kurierskich, operatorów pocztowych oraz biura księgowego.
  2. Dane są przekazywane tylko w zakresie potrzebnym do realizacji danego celu, na przykład dostarczenia przesyłki, zaksięgowania płatności lub obsługi reklamacji.
  3. Jeżeli dany dostawca działa jako niezależny administrator, odpowiada za przetwarzanie danych zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

5. Czas przechowywania danych

  1. Dane zamówień są przechowywane przez czas potrzebny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi lub okresem przedawnienia roszczeń.
  2. Dane konta są przechowywane przez czas korzystania z konta, a po jego usunięciu przez okres potrzebny do rozliczeń, obsługi roszczeń lub spełnienia obowiązków prawnych.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu cofnięcia zgody, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione obowiązkiem prawnym lub roszczeniami.
  4. Dane techniczne i logi bezpieczeństwa są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa sklepu i wykrywania nadużyć.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu w przypadkach przewidzianych prawem.
  2. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, zgodę można cofnąć w każdej chwili.
  3. Osoba, której dane dotyczą, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
  4. Wniosek dotyczący danych osobowych można wysłać na adres kontaktowy sklepu.

7. Cookies i podobne technologie

  1. Sklep używa cookies niezbędnych do działania strony, obsługi koszyka, sesji użytkownika, bezpieczeństwa i zapamiętania podstawowych ustawień.
  2. Sklep może używać cookies analitycznych lub marketingowych, jeżeli zostaną wdrożone odpowiednie narzędzia i użytkownik wyrazi wymaganą zgodę.
  3. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie cookies niezbędnych może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z części funkcji sklepu.
  4. Szczegółowa lista narzędzi cookies powinna zostać uzupełniona po potwierdzeniu faktycznie używanych integracji analitycznych, reklamowych i płatniczych.

8. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do złożenia i realizacji zamówienia, obsługi konta lub kontaktu ze sklepem.
  2. Niepodanie danych potrzebnych do dostawy, płatności lub kontaktu może uniemożliwić realizację zamówienia.

9. Profilowanie i automatyczne decyzje

  1. Sklep nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na klienta wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
  2. Jeżeli w przyszłości sklep będzie stosować personalizację ofert, rekomendacje lub dynamiczne ustalanie cen, informacja o tym powinna zostać wyraźnie dodana do tej polityki oraz pokazana klientowi przed złożeniem zamówienia, jeżeli wymagają tego przepisy.

10. Zmiany polityki prywatności

  1. Polityka prywatności może być aktualizowana w razie zmiany przepisów, funkcji sklepu, dostawców usług lub sposobów przetwarzania danych.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.